如何在公务员面试中逆袭？ - 知乎

腹有诗书气自华，答题时间不要太满，给人一种信手拈来的感觉，切题是第一位的。

这样会给考官一种感觉我不是只会这么多，但恰好这个社会现象或者应急应变我遇到过也思考过，能够正确的分析评判，解决问题。

在这里给大家重点说说去模式化。

正如宋朝禅语中看山是山、看水是水，而后看山不是山，看水不是水，最终看山仍是山，看水仍是水一般，考生们本身具备了观其表面，对考题有着朴素的看法，参加培训后推翻了既有观点，构筑了多元的角度，但很多人怕培训班把自己模式化，其实模式化是一个靠老师带领改掉共性毛病让你有话可说，从而达到平均分的过程，去模式化就是回归本真，在答题的对立统一中结合你报考的岗位和你个人特色去提升答题、努力获取高分的第二个冲刺过程。

（1）日常积累小TIPS去模式化可以靠自己的日常积累，这说起来很空其实落实起来很细致。

你所报考单位的官网及公众号关注了吗？

里面的文章阅读了吗？

是不是可以了解一下报考单位平时的动态，在做什么，在宣传什么政策，有哪些先进的做法，有亮点的是不是考虑背一背？

如果能在考场上灵活运用，呈现出来，那就比别人多了一些胜算。

你所考地区有哪些特色产业、模范典型事迹和人物，甚至有哪些突出问题，下步有什么发展意见和建议，是不是可以在学习强国APP上关注一下这个地方频道，有意识的去积累这些素材。

国家在做些什么，政府在做些什么，公务员在忙什么，百姓在关心什么，是不是可以将打游戏聊微信的时间拿过来听听新闻，看看半月谈，和你身边的公务员群体讨教讨教？

（2）靠内行人带领你报班了吗？

报的班师资如何？

是照本宣科的自己都考不上公务员的毕业生，还是你报考系统的资深公职人员或者有考官经验的打分者？

跟着你的引路人培养公仆思维，提前学习怎么融入这个群体，怎么开展好系统内的学习，怎么举办系统内的活动，怎么应对群众的投诉拉横幅……按流程套路化答题大家都能做到，那你怎么比别人多走一步？

我今年带的考生中有一位给我留下了深刻的印象，哪怕她还没参加考试，哪怕她考试前失眠一夜我也不担心她。

她报考的是广东税务，在准备面试的过程中她把新华社、人民日报、新闻网、国家税务总局等官方公众号置顶，卸载了一切无关的娱乐软件，每天累了就刷那几个公众号，看看学习强国。

对于便民春风行动，减税降费，税宣活动，她如数家珍。

她能针对税率改革说半个小时，而大多数考生连中国的税种都说不上来，增值税是什么都不知道，这怎么去一起竞争？

在面试培训的后期我给她找了一个税务稽查局工作的朋友帮她互评，给她拔高讲解税务政策对策，让她认识了纳税服务，了解了稽查查案，学会了很多内行专用名词，最后也完美的用在了考试的那一天。

这是反套路反模式，所以培训与模式化不可划上等号。

（3）去模式化关键在创新我建议大家分类型学完各种题型后，灵活的运用那些答题公式，多去练习一些杂糅题型，这样你才能思路创新，形式创新，内容创新。

练成这个技能以后遇到不是杂糅的题型，你能多角度多思路的去回答，比别人多想几点，也就是创新了。

我们可以看到近两年来出的题越来越切合实际，我们把考题想象成实际工作，面对的问题就不那么单一：组织计划题里面套着人际关系的弯弯绕绕。

比如2021年江苏省考真题：情景模拟题里面套着应急应变的沟通能力。

比如2021年江苏省考真题：小张最近很忙，领导交给他一个基层工作的任务，他利用手头原有资料形成一个报告，领导看后不满意让他修改，然后小张就近调研了一家基层单位形成了报告，领导还是不满意，现在领导派小李协助小张完成此项工作，如果你是小李你怎么做？

某地交通部门与官方媒体合作进行普法宣传，直播夜间交通违法行为。

在交警执法过程中，遇到一位司机涉嫌酒驾，该司机情绪激动，表示如果继续拍摄，直接拒绝检年山东省考真题：比如第一题。

作为小李，你完成这项工作就不是简单的组织计划题里面的前期调研、开展工作、后期总结了。

而是要第一步分别向领导和小张了解这项工作的工作要求和现有的资料报告等工作进度，为之后开展工作奠定基础；第二步积极主动与小张沟通，要知道题干中说的是你配合小张，而不是你自己独立完成或者以你为主完成。

特别要告知小张，领导对这项工作的重视和对他工作思路的认可。

而对于小张最近很忙的情况，如果是工作方面的烦恼，可以力所能及的尽力而为。

生活方面的也耐心倾听尽力开导，帮助他以更好的状态投入手头这份工作；第三步开展具体工作，包括分工、调研、寻求派出所社区街道等基层干部的帮助，实地走访等正常组织计划题的那一套流程；第四步形成工作报告，切记这项工作你是配合者，不可越级汇报，报告完成后先由小张把关，小张认为可以查，并与现场记者发生冲突。

如果你是该执法人员，你会如何与司机沟通，请你现场模拟。

年轻人的生活往往是热热闹闹的，有的充实丰富，有的鸡飞狗跳。

你的生活热闹吗？

请谈谈你的生活状态。

之后再上报领导，也要将基层部门与兄弟单位的帮助禀明领导，看看是否可以进一步合作开展基层工作。

这样一套打下来，才能避开同事小张这个人际关系的雷点。

比如第二题。

「司机酒驾与直播拍摄记者冲突，你是交警需要情景模拟沟通」这道杂糅题，很多考生模拟答题的时候有遗漏，一是记者这个主体，既然有了冲突是不是要应急应变的思维，给予关注解决，避免舆情发酵？

二是模拟身份是查酒驾的交警，这时候不是有温度的执法，而是要有力度的执法，这个力度的掌握就需要切合我们的生活实际了，警察叔叔和政府窗口服务人员这可是不一样的，执法与服务不可混淆；三是体制内的经验亮点，执法活动按照规定是必须先出示自己的执法证件的，这个点你能开头亮出来，绝对就可以惊艳了；四是去营造有利氛围，例如可以直接告诉司机我们所处的这个马路道口最近几年发生交通事故多少件，导致几人死亡，这个说出来是不是很有警示性？

还有就是自己加细节，假设这个司机车上有孩子，孩子坐在安全座椅上，表扬司机的安全意识，也让他在孩子面前积极配合执法做好榜样……比如第三题。

「你的生活热闹吗」，就是一个很好的展示自己综合分析能力及个人特长的机会，在讲述自己的热闹生活的同时，更要表达出自己对于当代年轻人生活的观察，思考和感悟。

更要巧妙的在表达自己热闹的同时，展示自己专业特长，业务能力，人际关系处理的优点等等。

是不是你的热闹，可以分为学习方面比学赶超考取资格证书的充实，积极参加实习工作融入体制内的业务经历，再加上热闹生活中与人相处的游刃有余……（4）去模式化诀窍在思维体制化有时候我们遇到组织计划题，很多培训过的考生答得比较雷同。

这时候怎么让考官对我们有印象呢？

就是要去看清楚题干，考题出给你，每一个字就都是有效信息，切合题干，巧妙地将自己对这个具体工作的理解融合进去，细细阐述分几步走，怎么做。

比如2020年国家市场监督管理局面试考到「单位组织篮球赛，要求以部门为单位，你怎么组织开展工作？

」绝大多数考生都从前期动员，赛事开展和赛后总结三个步骤来说。

那我们能出彩的就是结合篮球比赛的特性和市场监督管理局系统特色来答。

在前期动员方面。

结合该单位刚合并不久的现状，体系庞大、部门繁杂，宣传的时候不仅是内网/微信群/钉钉群宣传，还可以在职工食堂和电梯里张贴海报。

还要想到前期的准备工作绝不仅仅是宣传，还要去租赁场地，安排裁判，制作由本单位LOGO的篮球服；在赛事开展方面可以形式多样化，既有专业比赛又有趣味篮球赛，领导干部带头参加。

还要照顾到我们单位前辈们和对篮球不是很在行的部分女同事们，让他们也能参与进来。

如果是身体原因不能参赛的同事也可以组织他们加入啦啦队，这样是不是集体荣誉感就有了，参与感就强了？

在赛后总结工作上，不要泛泛而谈的写文章发照片，而是结合我们体制内特色评选出篮球之星，巾帼团队，团结协作优胜部门等，在内网和公众号予以宣传。

通过此次比赛发现一批对篮球有兴趣的同事，组建本单位的篮球兴趣小组和篮球队，在业余时间组织活动，争取日后能与兄弟单位打篮球赛，为单位争光。

实际生活中系统内开展体育比赛就是这么一回事，你能说到这个程度，就让考官觉得很亲切，觉得你很懂行，能快速融入体制，自然对你的感觉和其他象牙塔里的应届生印象不一样。

（5）去模式化考场还原上文提到的那位广东国考学员，她就是在自己的努力和老师的培训下去模式化的典型。

可以给大家分享一道她的考场还原作答这道题她能在情景模拟中加入人际关系处理，劝解时不忘工作推进，还自然的点出了公务员的初心使命，巧妙的融入了她的税务体制内的常识积累：2021年国税真题：我是单位某一项重点业务的负责人，小张是单位的业务骨干，小张因为考注册会计师延误了工作，我多次提醒之后小张仍未改正。

领导听说后在一次大会上点名批评了小张，小张因此很沮丧。

最后注册会计师的考试也没有通过，有了辞职的想法，并递交了辞职报告。

你怎么劝说小张，请情景模拟。

嗨，小张！刚刚开会的时候，我看你也不太积极，怎么啦？

之前这些会议你不都是积极发言、勇抒己见的吗？

现在趁着散会啦，我们边走边说吧！是不是还是因为被领导批评的那个事呀，我也听说了你要辞职的一个想法，其实我知道的时候心里还是挺难过的，因为我们都共事了那么久，你的能力呢大家都是看在眼里的，你能力是非常强的，不仅在我们业务大比武中拔得头筹而且也是我们此次「海啸一号」专项行动的小组骨干成员。

领导也是非常的看好你的，经常向我夸奖你说小张这个人能力很强，让你加入我们这个专项行动，让我向你多多学习呢。

关于注册会计师那个事情啊，我是这么想的。

我呢，也考过，现在已经拿到证了。

你想啊，注册会计师的考试其中涉及的会计、税法、经济法，这些在我们工作中都是用的到的，而且你好好做好工作，更有利于我们深入的去了解知识，这也有利于复习注册会计师的考试不是吗？

而且此外我们可以利用周末还有其他的休息时间进行看书和学习的，那上班的时候呢，还是要以工作为主的。

关于注册会计师的考试，虽然这次没有通过，但是我们还是可以再考的呀，这次通过不了下次就可以通过了呀，五年内能通过专业阶段就行，不要着急，别灰心嘛。

你看我这虽然拿到证了也还在每年学着税法呢，税收优惠政策啊税率啊一直在变，多学一年不亏的。

而且我这边啊有一些关于注册会计师考试的资料还有相关的名师视频，等我一会把它打包整理一下发给你看看，给你推荐几个我觉得不错的名师，你也可以多和我交流交流。

至于你说的辞职的问题，我觉得还是应该向领导好好说一下，认真考虑一下，听说你要走唉，我觉得真的挺可惜的。

我知道为人民服务一直是你理想，当年你之前在新人入职大会上的发言也让我深有感触，我也看到了你想要为民服务的行动，留在咱们单位继续努力才能更好地为民服务啊！好啦，到办公室啦，我们这「海啸一号」数据研判工作刚有起色，正是攻坚的关键时刻，我看啊你这辞职报告还是收回来，抓紧把这个专案汇报材料跟我一起好好再把把关，打起精神来投入到我们的工作中吧！说到这里，就和大家多聊几句，大家不要把「模式化」妖魔化。

我们怎么去理解「模式」呢？

如果这个所谓的「模式」就是我们去认识问题的基本途径和逻辑呢？

如果这个所谓的「模式」就是我们广大公职人员正常的思维方式呢？

你也要打着创新的旗帜去反对吗？

还是建议大家不要为了反「模式化」而反「模式化」，否则岂不是本末倒置，贻笑大方。

4.亮点互评，优雅离场（得体）考场上除了有效的输出自己的观点，给考官留下印象以外，现在较为流行的结构化小组面试和无领导小组讨论还会考验点评的能力，这时候就是展现你气场和格局的时候了，要有容人之量，看到他人的亮点，委婉的一针见血提出不足，但目的不是抨击对方不如自己，而是团结对方一起来高效的解决题干中的问题。

考试时间比较宝贵，重复的话不要说，在点评他人的时候巧妙的夹杂一些自己的干货，加深考官对自己知识储备和应变逻辑的印象，哪怕这些都没有，也可以展示你的为人处世之道，体制内情商高相比智商高更讨人喜欢。

公务员的工作不是一言堂，是非常讲究团队作战的，点评互动就是考验你能不能融入团队，保持个人特色的同时推进工作高效开展的关卡。

比如说广东省，很爱考的无领导小组面试形式。

你在展示自己才华把回答落实落细有条理之外，还要立足全场，推动考试的进行。

这里告诉大家一个在自由讨论中的「黄金原则」：一定要有大局意识，脑海当中有清晰的解决问题的思路。

自由讨论环节会出现各种各样的问题，各种各样的情况。

对考生来说，一定要记得解决题目当中的问题，随着讨论环节的进行有意识的推动正常讨论，或是总结、归纳，或是给出讨论思路和方向，或是统筹回答时间。

对于纠结于不重要点的考生提醒他们注意时间，对于有矛盾的考生建议他们求同存异扩充答案，对于发言较少的考生适时Cue一下他，拉拢一下。

如果考生分成几个阵营的话，迅速统计一下每个人的观点。

对相同的总结一下，对不同的说服一下，对摇摆的引导一下，大家的目的就是在有限的时间内拿出言之有物的答案。

记得是团队作战。

在无领导小组中运用你的才识和情商获取大家的认可，成为隐在的领导者，那你就成功了。

对于想要获取高分的考生来说，还有一些小窍门可以分享给大家。

比如答题中的要点可以参考公文写作起标题，有对仗，更有层次，看问题和解决问题的角度要有递进。

这是什么意思呢？

比如说你讲「任职终身制」，那角度就要有求职者，有用人企业，有政府部门劳动局，更要有国家。

在分析每个角度的时候也要有层次，比如求职者有他本人的事业追求，也有他身上的家庭负担和社会负担。

再比如答题的时候对策要与原因一一对应，对症下药，原因简单表述，对策落实落细。

如果说你讲学习，是说提升学习意识好呢，还是说细化到学习强国APP，学习党史，传帮带学习业务，自身以考取资格证书的形式提升能力，积极参加系统内部的大学习大练兵活动……这样细化比较好呢？

有时候空喊口号和能做事的区别就在于这几十个字的十几秒钟的拓展。

在你自己整理的社会热点后面都附上这样的小细节短语，附上自己的感悟，那么你在运用时就会言之有物，而不是泛泛而谈。

说到这里，考试流程也快走完了，在准备离场时记得得体，作答已经完成，尽人事听天命，与此同时，我们还要针对性的做好以下几个细节，收好推开的桌椅，正确放置草稿纸和题本，套好笔盖，给考官留下有始有终的好印象，然后带着微笑愉快的结束考核，自然地走出考场，让考官感受到你的自信和收获，彼此的情绪是会传染的。

如果你觉得这是一次愉快的对话，那么坐在对面的人就不会觉得在那里听你说半天是在浪费彼此的时间。

.

关注不迷路~