不太会说话，怎样提高说话的技巧？

我觉得不太会说话，可能很多时候就是明明没话说，却偏要找话说，结果说的全是废话，自然不受待见。

所以，废话不多说，直接上干货，一共九条，就称为「独孤九言」吧。

1. 发言、讲话、研讨之类分享型的说话场合，最好抢在前面来说，这是因为人的注意力差不多也就能集中一两个小时的样子，越靠后，大家越没有精力去听你讲了什么，前面的人偶尔超时发言大家还能接受，但后面的人可能都没时间说什么了，所以只要你认真准备了，靠前说比靠后说要好。

2. 演讲、面试类需要打分的说话场合，则恰恰相反，最好是在后面来说，一方面，前面的人没有参照系容易被打低分，人的心理也容易期待后面有更好的，「我是歌手」这样的节目里，再大的牌都希望自己能在第六、第七位出场，就是这个道理；另一方面，就像前面提到的，人到后面注意力不会那么集中，这时候你的发言只要能唤起他们一点注意力，就很容易出彩。

3. 即兴发言时，有两种情况最让人绝望：一是说不出完整的句子，全程结结巴巴、断断续续，不停的「恩，恩，恩，呃，呃，呃」，还有一种就是离题万里，洋洋洒洒不知所云。其实这两种都是因为说话时逻辑性不够，说出来的话全是断章残句，不知道你想要表达什么意思，所以开口前请先用三句话的方式，帮自己整理和概括下思路：我要说什么（发现了什么问题），为什么这么说（什么原因导致问题），说这些是为了做什么（有什么好的建议）。

4. 要想提高说话的逻辑性，就要在平时说话时，多关注下自己常用的连词。别只会不停地「然后……然后……然后……」，「其实……其实……其实……」，「但是……但是……但是……」，「而且……而且……而且……」。学会在合适的地方用合适的连词，比如表并列的时候用「同时」「况且」「何况」，表承接的时候用「于是」「说到」「此外」，表转折的时候用「然而」「偏偏」「不过」，表因果的时候用「原来」「由此」「以致」等等，多掌握几个总没错。重要的是，当你发现自己没话说或者离题万里的时候，用一个合适的连词往往能圆回来——我就见过很多发言人说了一长段不知所云后，来一句「所以，我才要强调巴拉巴拉」，至少让人乍一听，好像还挺有逻辑，能注意到你接下来要说什么。

5. 要想在人多的时候发言有「一鸣惊人」的效果，一定要在平常就准备一些小套路，熟能生巧后，什么样的场合都能套着就用，百试不爽。介绍几种常用的：「故事导入」，准备几个常用小故事或者自己独特的经历（不超过 300 字），表达观点前先讲故事； 「自我总结」，开口先对自己要说的话做个简短的总结，比如「我想了想，只有三句话要对大家说」「关于这个问题，我有四个层次的思路」等；准备几个逼格高一点的诗句或对联，在说话的时候点缀一下。

6. 陌生场合，开口的第一句话很重要，你说的话一分钟内吸引不了别人对你的关注，很容易就让别人对你这个人也失去了兴趣。在大家都不熟悉的场合，最能引起人注意的话就是打破常规的话，我在当面试考官时，有一次上午要面试十多人很疲惫，前面每个人进来都会说「各位面试官好」，最后一个人进来时说了句「各位面试官辛苦了，快中午了，希望我能用最短的时间让各位考官充分认识我」，一下子就让人印象深刻，也产生了浓厚的兴趣。

7. 很多人与领导或者德高望重的长辈谈话时，往往不知道从何说起，更怕自己瞎说话引起他们的反感，推荐两个思路：一是找兴趣，聊自己擅长的东西，从他们「接话」的情况推测他们的兴趣点在哪里，现在社交的本质很大程度上都是「兴趣社交」，而不是「关系社交」，看看贴吧、豆瓣、知乎有多火，而人人网、开心网怎么没落的就知道，领导、长辈也是人，不要总是去想你们之间是什么关系，聊兴趣才能让大家聊得进去；二是找问题，要想从他们那里得到真正的真知灼见，就一定要多从问题出发来聊事儿，甚至为了让他们开口，你还可以主动暴露自己的问题，先聊一件最近发生的很轰动的事情，然后谈自己的看法，故意暴露自己在信息搜集、思想观点上的不足，这会给他们指点你的机会，很容易打开话匣子，抛砖才能引玉。

8. 请记住，夸奖别人或者批评别人都是一门技术活。第一，不是每个人都能接受你「真诚」的批评，大部分人吃西药都只能接受外面有包衣的「胶囊」，所以你想在说话时批评别人（批评，不是撕逼），最好婉转一些，最常用的手法就是用肯定来表达否定，不是批评这个不好、而是建议怎样更好；第二，夸奖别人有两种，一种是私下里一对一的夸奖，这个只要做到真诚、有一说一就行了，还有一种是在公开场合夸别人、特别是夸领导（相信我，大部分人虽然看不起拍马屁，其实也学不会拍马屁），这个最好是通过具体的事情，放大某人在整个事情中的作用来夸人，比如「文章这段您改的特别好，感觉读起来顺了很多」。另外，特别要注意的是夸人最好的是背后夸，批评则绝对不行。

9. 上面几条，都是我和某个朋友闲聊时，口头临时总结的，写下来后才发现其实并不严谨也不全面，但当时现场对方听的津津有味，而且觉得很受启发，这就揭示了关于说话一条最颠扑不破的道理：你不能指望你说的话像论文那样严谨、全面、逻辑严密，事实上，你只要让你说的话有一定结构（比如我前面说的「独孤九言」），中间有一些闪光点，能把自己想说的表达出来，就很容易让人记住了，真的真的不需要太长。

如果实在不知道该如何说话简短，又能让人记住，那就记住「开口三句话」，只说三句，反而容易让人记住，又不讨人嫌。

最后，就像是《笑傲江湖》里，风清扬传授令狐冲「独孤九剑」时，反复强调的：招是死的，人是活的。

上面的九条都是技巧，关于说话最终极的法则可能只有一条，那就是——在适当的场合，讲合适的话，否则就老老实实听别人怎么说。

我会和大家分享一点真正的私货——职场里几乎不会有人告诉你的东西，只有两条。

第一条 领导交给你大事，是因为你小事干的好？

新人进入职场，最开始面对的一定是一堆乱七八糟的小事和杂事。

部门里新来的员工，无论毕业于什么名校、有多优秀，一开始我一定只是让他打杂，别人做 PPT、TA 负责找素材，别人做方案、TA 负责接电话，别人写文章、TA 负责校改错别字……

这是接触工作内容、熟悉环境的第一步，也是考验一个新人表现的第一关，会不会做事、有没有责任心、耐心，工作态度怎么样，与人沟通怎么样，学习能力强不强都可以在这一段时间里大致看出来。

但是，一定要注意：

就是这最开始的第一关，也是最可怕的雷区，许多人的职业生涯就断送在了这里，而且可能一直都没有发现。

比较明显的雷区是，你如果长期只满足于做小事、杂事，很可能就这么一直做下去了。接打电话、处理文件等等事务性工作，大部分都是不用动什么脑筋的，当你熟悉程流程后，你干这些活会非常得心应手，时间长了，你会很愿意沉浸在事务性工作里，因为太舒服了。

这是很可怕的，这意味着你一开始就走进了职场的误区，因为在大部分的企业里，满足于只做事务性工作的后果就是——普通员工。

你能做三个月、半年、甚至一年的小事杂事，但三年呢、五年呢？

李开复在一篇博客中写过：要鼓励有上进心的年轻人挑战自己……不要把时间浪费在「安稳」又重复性的工作上，而要以「成为某个特殊又有用领域的最顶尖人才」为目标、为己任。

除此外，这里还有一个隐藏很深的雷区，那就是：杂事这种东西，做的多，错的多。

几乎所有的成功人士（俞敏洪、马云……）都会告诉你：要从小事做起，等你小事做好了，领导才会交给你大事。

但你有没有想过：要是领导压根就没有想过要交给你大事呢？

我所知道的一个领导，对于那些他看不顺眼的新人，整 ta 的方法就是用这招：不停地给 ta 布置无穷无尽、容易出错的事务性工作。

然后，发现 ta 哪里错了或者疏忽了就批评他（任何一个新人面对这么多杂事的时候，不错是不可能的），时间长了，ta 对自己的能力都会怀疑，什么事也不敢做，有些严重的，可能职业生涯都毁了，从此只能做更初级、更简单的工作。

领导不停交办杂事给你，做完一件还有十件，没完没了，你还哼哧哼哧干的很开心，以为事情多就是锻炼多，工作的经验肯定也更多，以为这就是得到了重用。

事实上，过多的杂事小事，只会影响你的判断、消耗你的精力、干扰你的职业规划。

做事如用兵，庸兵 10 万不如精兵 1 万。

要知道，打仗最忌讳的就是战线拉太长，各个环节都容易出问题，而一支精兵则可以纵横捭阖，虽面对数倍敌人也能无往而不胜。

所以，一定要记住，把小事一定要做好，但一定不能只满足于做小事，特别对于上司没完没了交给你杂事小事，就一定要警惕，这很可能是刀不见血的办公室斗争。

职场里，必须要有自己的一技之长，必须要有手头办理的重要事项，否则一直打杂、甚至是给别人打杂，终将一事无成。

第二条 送礼还是不送礼，这是一个问题。

我相信，这是折磨得许多职场新人痛不欲生的「中国式问题」。

这个问题一般都由三部分组成：第一、你很难知道别人是不是真的送礼了；第二、你更难知道你们领导到底会不会收礼，对送礼的人是什么态度；第三、送什么礼、什么时候送更是一个问题。

大家从学校里出来，许多人单纯的像一张 A4 纸，工作后要是听说哪个同事过年跑领导家送礼去了，都会觉得社会好黑暗。听父母天天在耳边唠叨「逢年过节给你们领导送下礼嘛」的时候，更是觉得父母好世俗。

坚持不送礼吧，看着别人跟领导关系好，看着别人受提拔，又老怀疑是不是因为自己没有送礼，总之，送还不是不送，都很纠结。

首先，我给大家捅破这层窗户纸：在中国，任意一家单位、任何职场里，送礼都是很正常的事情。

其次，我敢断言：许多人终其一生，可能都没有明白送礼到底是什么意思，多少礼是白送的，又有多少礼送的很内伤。

举两个例子：

1. 小 A 是部门里新来的实习生，非常开朗活泼，跟所有人都相处不错，实习第一天给所有人都带了一块巧克力，大家都觉得这新人挺会做人。下周一上班时又给大家都带了一点家乡特产，等到实习不到一个月，已经给大家送了三次礼物的时候，大家都开始警惕他了，觉得这人太圆滑，很世故。（谁都送和谁都不送一样没意义，尤其是同事之间，偶尔特殊情况带点小礼物就行了，天天给大家送东西，你当自己圣诞老人啊。）

2. 小 B 在部门里时间挺长了，工作非常踏实，但就是一直得不到提拔，后来听从老婆建议，悄悄买了点贵金属送领导。领导开始以为是个小礼物没注意就先收下了，回去打开一看，第二天赶紧退给他，还专门找他谈话。（除了个别很黑的领导，绝大部分人都不可能随意收什么贵重物品——尤其是跟你关系还没到位的时候。）

不避讳的讲，很多人都把送礼当成了办事的手段，当成了跑关系的必需品，当成了人际交往的成本。

其实，在我看来，送礼，就是一个态度。

无论你是有求于人，还是希望和别人关系好，或者就是表达你喜欢谁、崇拜谁、感激谁帮了你，你都需要用一个恰当的方式把你的态度清晰无误地表达出来。

而送礼，就是其中一个简单、直接但却又特别清楚有用的方式。想明白了这一点，才算真正懂得了什么叫送礼。

所以，我的个人建议是，如果你对送礼这事非常反感、也实在不懂怎么弄，那尽量就不要送任何人东西了，因为你这样做很容易表现出一种你很勉强的态度；相反，如果你心态好，只是抱着我和 XXX（包括同事、上级、领导）关系还不错，挺喜欢 ta，偶尔送个小礼物吧的想法，那送送礼是肯定会锦上添花的。

但千万千万要记住的是：作为职场新人，一定不要胡乱送礼，尤其是你压根没想明白你想对对方表达什么态度的时候。